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陕西搬动的投诉电话

  我在铜川移动公司办理了一个无线G流量套餐办理的。办理的时间是2011年元月27日。结果到二月九日就不能再上网了。去营业厅咨询,当时办理该业务的人员解释说是套餐搞错了,他们办理的只有2G包一月的套餐,所以超流量了导致欠费停网,就连刚交的100元捆绑电话也停机了,在一细查,并且还欠了100多元呢!这样的消费让人实在的窝火。本人要求退办该业务,移动公司说是某一天某一天你来我们给你退费,结果我按他们说定的时间去了还是没有退费。到现在一共去了六、七次移动公司总以借口推脱时间。我现在寻求应该怎样解决之恼人的事!

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